Приложение № 1. ОБОРОТ365 — Честный Знак
1. Назначение и границы
1.1. Модуль предназначен для предусмотренных в интерфейсе действий со сведениями о маркированных товарах, кодах маркировки и документами, если работа соответствующей товарной группы поддержана и разрешена.
1.2. Модуль является вспомогательным программным средством и не заменяет обязанности участника оборота товаров, установленные законом и правилами конкретной товарной группы.
2. Законные основания и достоверность
2.1. Массовая операция по выводу кодов из оборота допустима только при наличии действительного фактического и правового основания, соответствующего товарной группе и статусу кода.
2.2. Клиент подтверждает: товар действительно реализован, утерян, уничтожен, утилизирован, израсходован или иным законным образом выбыл по выбранной причине; сведения об этом обоснованы и при необходимости подтверждаются первичными документами.
2.3. Объявление «Хотите списать весь товар?» не означает права произвольно обнулить маркировочные остатки. Сервис не должен отправлять недостоверные причины для искусственного вывода из оборота.
3. Защита перед массовой операцией
3.1. До отправки платформа показывает количество кодов, выбранную причину, организацию, товарную группу, исключения и итоговую сводку. Для массовых действий требуется отдельное осознанное подтверждение уполномоченного пользователя.
3.2. Система должна отсеивать заведомо неподходящие статусы и не отправлять повторно подтверждённые коды. Ошибки, спорные причины и неподтверждённые документы выводятся на ручную проверку.
3.3. При фактическом отклонении документа внешней системой нельзя отображать списание как завершённое.
4. Результат
4.1. Программный статус «отправлено» не подтверждает вывод из оборота. Итог отражается на основании подтверждённого результата государственной системы.
4.2. Клиент несёт ответственность за содержание выбранной причины и фактические обстоятельства товарной операции. Исполнитель отвечает за предусмотренные договором проверки, правильную отправку согласованных данных и корректное отражение ответов.
5. Отказы и возвраты
5.1. Если действие отклонено из-за неверных сведений Клиента, повторная обработка возможна после исправления по тарифу, раскрытому до заказа. Если отказ связан с технической ошибкой модуля, применяется порядок исправления, перерасчёта или возврата в соответствии с законом и заказом.
6. Требования к публикации
Нельзя обещать «спишем все марки без документов», «удалим остатки», «100% принятие государством» или «штрафов не будет». Поддержку конкретных категорий и типов документов заявлять только после реальной проверки.